Nordkäll Ärlig funktion för hemmets alla vrår

Vanliga frågor

Få raka besked om köp, postgång, garantivillkor och returrutiner.

Har du fler frågor?

Vår support återkopplar inom en vanlig arbetsdag.

Kontakta kundtjänst
Vilka betalsätt kan jag använda i kassan?
Vi erbjuder två trygga och etablerade betalsätt: postförskott där du betalar när du hämtar ut paketet hos ditt ombud, samt förskottsbetalning via vanlig banköverföring.
När packas och skickas min beställning?
Beställningar som tas emot före klockan 11:30 på helgfria vardagar behandlas och packas samma dag efter genomförd kvalitetsavsyning i lagret.
Hur fungerar er 30 dagars returrätt?
Du har rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar från mottagandet. Varan måste vara oanvänd, ren och ligga kvar i sin skärpa och mental närvaro originalförpackning för att returen ska godkännas.
Hur säkerställer ni att produkterna håller god standard?
Vi beställer direkt från specialiserade verkstäder och utför stickprov samt individuell okulärbesiktning av sömmar, gängor och glasytor innan paketen tejpas.